Alessio Cicalini

Ragioniere…dallo spirito Creativo!Proprio per questo, una volta conseguita la qualifica di perito commerciale, intraprendo gli studi in Economia, concludendo il mio percorso accademico con una laurea specialistica in Marketing e ricerche di mercato. Appassionato di strumenti informatici, reti sociali e viral marketing, seguo l’evolversi delle tendenze e delle nuove forme di comunicazione. Il mio motto è “Comunico perché sono. Sono ciò che comunico”!

Instant Marketing: Cogliere l’attimo fa la Differenza!

Marketing / Di

L’Instant Marketing sta sempre più dilagando tra i web marketer, soprattutto grazie all’enorme diffusione dei social media, i quali veicolano i messaggi pubblicitari delle varie aziende con una velocità nemmeno paragonabile ai media classici (tv, radio, testate giornalistiche). in cosa consiste l’instant marketing? L’Instant Marketing è una delle attività di digital marketing e si fonda […]

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Marketing

Video Advertising: Definizione, Strategia e Consigli

Marketing / Di

  Cosa si intende per Video Advertising? La Video Advertising è una tecnica di promozione pubblicitaria online per “parole chiave” (keywords) basata su annunci video. Per esempio, Google permette di promuovere i video della community di YouTube attraverso il servizio Google Adwords. L’impostazione di una campagna che riguarda uno specifico video ha come obiettivo quello

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Marketing

Come Rispondere alle Recensioni Online

Communication / Di

Come si risponde alle recensioni online? Questa domanda riguarda una delle fasi cruciali del rapporto azienda-cliente: il servizio di post-vendita (fruizione) di un prodotto/servizio, il quale fa parte delle attività di customer care e contribuisce al mantenimento di una buona Brand Reputation. Esso nasce, perciò, da un’esigenza di instaurare con il cliente un rapporto di

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Communication

Customer Journey: Definizione, TouchPoint Online e Mappa

Marketing / Di

Cos’è il customer journey ? la definizione Con Customer Journey si intende l’itinerario che il cliente percorre quando instaura una relazione con un’impresa nel tempo e nei diversi “ambienti” di contatto, siano essi offline che online. Quindi possiamo dire che rappresenta la “storia del legame” cliente-azienda. Quando ha inizio il Customer Journey? Diciamo che parte

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Marketing

Social Media Policy: cos’è, a cosa serve e come crearla

Communication / Di

Che cos’è la social media policy ? La Social Media Policy è l’insieme delle norme di comportamento, riguardante un’azienda o un’organizzazione, che si pone l’obiettivo di regolare una serie di aspetti legati ai Social Network Site (siti web che tendono a far strutturare e sviluppare al proprio interno “reti sociali”, come Facebook, Twitter, LinkedIn, G+).

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